"SEAT Lost&Sound" Privacy Policy


Through this Privacy Policy, we inform you about the collection, processing and use of your personal data by using Lost and Sound App or the "App".

Who is the data controller of your personal data?

Data controller identity: SEAT, S.A. with Tax Identification Number A28049161

Address: Autovía A-2, Km. 585, 08760 Martorell

Mail: event.management@seat.es

Data protection officer contact details: dataprotection@seat.es

How do we use your personal data and what is the lawful basis for the processing?

SEAT, S.A. (hereafter, "SEAT") process the personal data by you provided to us as well as all those that are collected through the App and those that derive from your relationship with us, with the following purposes:

The legal basis for the processing of your personal data through the App is the execution of the contract for the provision of services offered through the App, detailed in the Conditions of Use.

The legal basis for the processing of your personal data through the App is the legitimate interest understood as such, the possibility of improving the service offered through the App and knowing the market's requirements.

The legal basis for the processing of your personal data for this purpose is your consent. If you do not give us your consent, you cannot be able to enjoy the integral service provided by the App.

What data do we process?

Within the framework of the functionalities offered through this App, and conditioned to the purpose previously indicated, in SEAT will process private contact data and identification data, your photo if you consent it and your location data.

What other recipients will the data be disclosed to?

SEAT will not communicate your personal data to third parties, except in legally established cases. On the other hand, we would like to inform that SEAT contracts with third parties that act as data processors, and that for the provision of the services, they will need to have access to your personal data.

How long do we retain your personal data?

SEAT will retain your personal data only during the required period to carry out the purpose for which they were collected. Subsequently, if necessary, the data will be blocked by the legally established deadlines. In the event that your personal data is used for various purposes that will force us to keep them for different periods, we will apply the longest conservation period.

Likewise, your personal data will be kept as long as you do not request its erasure, as well as during the time necessary to comply with the legal obligations that correspond in each case.

What are your rights as affected individual?

Access You can get information in regard to the processing of your personal data by SEAT, as well as access your personal data which has been included in SEAT files.

Rectification You can request the rectification of your personal data when it's inaccurate or incomplete.

Erasure You may request the erasure of your personal data when, among other grounds, the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected.

Objection You may request to stop processing your personal information. SEAT will stop processing your personal data, unless for compelling legitimate groups, or the exercise or defense of legal claims.

Limitation of the processing You can request the limitation of the processing of your personal data in the following cases:

  1. While objection of the exactitude of your personal data is being checked;
  2. When the data processing is unlawful, the data subject opposes the erasure of the personal data and requests the restriction of their use instead;
  3. When SEAT no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but they are required by the data processor for the exercise of legal claims;
  4. When you have opposed the processing of your personal data for the performance of a task carried out in the public interest or for the satisfaction of a legitimate interest, while it is being verified if SEAT legitimate reasons for the processing prevail over yours.

Portability You can receive, in electronic format, the personal data that you have provided to us, the personal data that has been obtained from your contractual relationship with SEAT, as well as to transmit them to another entity.

To exercise your rights, you must attach a copy of your ID or another document which proves your identity and state the right you want to You can exercise these rights by sending an email to event.management@seat.es or by written request addressed to SEAT, S.A., Marketing Communications (VM) Division, Autovía A-2, Km. 585, 08760 Martorell.

If you consider that the SEAT has not processed your personal data in accordance with the applicable regulations, you can file a complaint before the Spanish Data Protection Agency through the following website www.aepd.es.

The exercise of these rights is free of charge.

Política de privacidad "SEAT Lost&Sound"


Mediante la Presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales mediante la utilización de Lost and Sound o "la Aplicación".

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad del responsable: SEAT, S.A., con CIF A-28049161

Dirección: Autovía A-2, Km. 585, Martorell (Barcelona)

Correo: event.management@seat.es

Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): dataprotection@seat.es

¿Con qué finalidades trataremos sus datos y cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En SEAT, S.A. (en adelante, "SEAT") tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados a través de la aplicación y los que deriven de su relación con nosotros, con las siguientes finalidades principales:

La base legal para el procesamiento de sus datos personales a través de la Aplicación es la ejecución del contrato para la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación, que se detalla en las Condiciones de uso.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales a través de la Aplicación es el interés legítimo entendido como tal, la posibilidad de mejorar el servicio ofrecido a través de la misma y conocer los requisitos del mercado.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales para esta finalidad es su consentimiento. En el caso que no nos preste su consentimiento, no podrá disfrutar del servicio prestado por la App con normalidad.

¿Qué datos tratamos?

En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta App, y condicionadas los propósitos indicados anteriormente, SEAT procesará datos de contacto e identificativos, su foto en el caso que así lo desee y los datos de ubicación.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

SEAT podrá comunicar sus datos personales a terceros en cumplimiento de las obligaciones legales que en cada caso correspondan.

Por otra parte, SEAT contrata con terceros que actúan como encargados del tratamiento, y que para la prestación de los servicios, necesitarán tener acceso a datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

SEAT conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recabaron. En el caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obligará a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

Asimismo, sus datos personales serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos, así como durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Como titular de los datos personales, usted puede ejercer ante SEAT los siguientes derechos:

Acceso: podrá obtener confirmación si SEAT trata sus datos personales, así como consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de SEAT.

Rectificación: podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.

Supresión: podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Oposición: podrá solicitar que no se traten sus datos personales. SEAT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

Limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

  1. Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;
  2. Cuando el tratamiento es ilícito, usted se oponga a la supresión de tus datos, y solicite la limitación de su uso;
  3. Cuando SEAT no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
  4. Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Portabilidad: podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con SEAT, así como a transmitirlos a otra entidad.

Usted podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SEAT, S.A, Autovía A-2, Km. 585, Martorell, Barcelona o bien remitiendo un correo electrónico a event.management@seat.es, adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando el derecho que quiere ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considera que SEAT no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.aepd.es.

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